О нас

Кратко о нас

1

Круглосуточный call-центр

Оперативная обработка заявок, ускоренное выполнение работ.

2

Надежные партнеры-субподрядчики.

Гарантия наличия и поставки необходимого материала, инструмента в кратчайшее сроки.

3

Наличие автомобильного парка.

Гарантирует прибытие на аварийную заявку до 3-х часов круглосуточно.

 

История

Компания «БАЛТЕХ СЕРВИС» основана в 2012 году. Цель компании - предоставление технического сервиса инженерных систем в стандартах, традициях и культуре обслуживания,принятых в Европе.
Основные направления обслуживания компании:
  • кондиционирование- вентиляция- отопление;
  • электросети;
  • сантехническое оборудование и канализация;
  • мелкий текущий ремонт элементов здания.

Для качественного и оперативного обслуживания Клиента работает круглосуточный call-центр компании. Для работы с базой данных заявок создано программное обеспечение –важнейший инструмент нашей компании, с помощью которого мы можем контролировать весь процесс – от регистрации, распределения, выполнения задач до предоставления отчета по работам и их анализа. Так же есть возможность предоставить модуль программы Клиенту для контроля и оперативного управления поставленных задач.

За это время нам удалось собрать команду из настоящих профессионалов своего дела.
Регулярные внутренние тренинги по новым методам и инновациями, семинары, курсы способствуют внедрению новейших технологий и систем. Для реализации данных целей, налажена консультационная линия обмена опытом с сервисными компаниями Литвы и Латвии. Компания работает только в правовом поле, согласно действующих законов Украины. В компании внедрена система качества по Европейскому модулю контроля процессов и выполнения работ.

Для оперативного и максимально продуктивного реагирования на потребность Клиента заключены контракты с наши партнерами- подрядчиками, которые гарантируют наличие и поставку необходимого материала (оговоренный zip-запас находится у каждого поставщика), инструмента, а так же предоставления «узкопрофильных» услуг в кратчайшее сроки. Наличие автомобильного парка для аварийных бригад гарантирует прибытие на аварийную заявку до 3-х часов круглосуточно.

Компания БАЛТЕХ СЕРВИС уделяет особое внимание обучению и прохождению необходимых тренингов по охране труда, а так же наличию всех необходимых допусков, инструктажей и оборудования на опасные и специализированные работы.

Компания расширяет свои компетенции и зоны обслуживания для того что решить все возможны проблемы заказчика и стать ответственными за окончательный результат. C 2014 года был создан отдел проектирования. Так же освоено направление по обслуживанию Индивидуальных Тепловых Пунктов (ИТП); мы предоставляем полный перечень услуг: от подбора оборудования и монтажа до обслуживания и подачи отчетов.

Задача отдела отдел Автоматики - качественная и надежная автоматизация и управление электрооборудованием на объекте Клиента, проведение систематических регламентах и профилактических работ автоматики, модернизация оборудования.

Следуя общемировой тенденции, компания «БАЛТЕХ СЕРВИС» уделяет особое внимание показаниям энергоэффективности. Проведены ряд расчетов и работ по оптимизации потребления холодной и горячей воды на объектах Заказчика.Смонтировано более 20 систем под разные объемы потребления. Системы рекуперации от фреонового контура. Происходит отбор тепла от холодильных среднетемпературных централей для нагрева воды систем горячего водоснабжения по зданию, что позволяет отказаться от нагрева воды при помощи котлов или подач ее от городской теплосети даже в зимнее время, что значительно помогает сэкономить затраты.Внедрена Автоматическая Система Коммерческого Учета Электроэнергии. Система позволяет получать все данные по энергопотреблению предприятия, что дает возможность для анализа и эффективного управления таким ресурсом как электроэнергия.Компанией разработан и реализован проект по очистке воздуха озоновой установкой. Что дает возможность применять в системах рекуперации вытяжной воздух с производственных зон, уменьшая тем самым энергозатраты на подготовку приточного воздуха для воздухообмена внутри помещений.

На сегодняшний день БАЛТЕХ СЕРВИС это сформированная команда технических профессионалов своей специализации, готовых выполнить инженерные задачи любой сложности в кратчайшие сроки с наилучшим качеством.